AI управление отзывами
на разных платформах.

Создавайте фирменные ответы за секунды — проверили, опубликовали, готово. Минуты вместо часов.

ReplyZen.app
Dashboard
M
Maria K.
2 hours ago
✓ Отвечено

Отличный кофе, но обслуживание сегодня было немного медленным. Обязательно вернусь!

Ответ AI

 

@ReplyZenBot
online
1
Новый отзыв полученВы ответилиОпубликовано

🔔 Новый отзыв для The Garden Cafe

от Maria K.

"Прекрасное место! Уютная атмосфера, вкусная еда..."

12:34
➡️ Ответить сейчас
🎟️Купон отправлен!
авто
Клиент посетил ваше заведениеВы отправили купон лояльностиКлиент вернулся со скидкой
🏪 Визит🎟️ Купон📧 Отправлен
15%скидка
RZ-K7M2P9
📱 Персонал сканирует QRПодтверждено

Как это работает

Как это работает

01
🔗

Подключите аккаунты

Привяжите Google Business Profile, Trustpilot или другие платформы за 30 секунд через безопасный OAuth.

02

AI генерирует ответ

Для каждого отзыва AI пишет профессиональный ответ в вашем тоне.

03

Нажмите «Опубликовать»

Проверьте ответ, отредактируйте если нужно, опубликуйте на платформе одним кликом.

Возможности

Всё что вам нужно

Для владельцев ресторанов, салонов, отелей — для всех кто получает отзывы онлайн.

🎟️

Программа лояльности для клиентов

Стройте лояльность клиентов с помощью персонализированных PDF-купонов. У каждого купона — уникальный QR-код и промокод. Ваш персонал (до 10 человек) сканирует QR-коды прямо со своего телефона через мини-приложение — дополнительные устройства не нужны. Клиенты получают эксклюзивные предложения, возвращаются со скидкой и становятся постоянными.

Простое созданиеQR-кодЯзык клиентаОдноразовыйPWA-сканер для персонала
📲

Умный сбор отзывов

Распечатайте QR-табличку и разместите её в заведении. Клиенты сканируют, выбирают платформу (Google или Trustpilot) и оставляют отзыв. А ещё через персональный QR-код вы можете отправлять клиентам предложения программы лояльности.

🤖

8 AI-провайдеров

Claude, GPT-4, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Mistral, Groq — выберите любимый или используйте свой ключ.

🎭

6 тонов ответа

Дружелюбный, формальный, непринуждённый, извинительный, строгий или милый — AI подстроится под каждый отзыв.

WhatsApp и Telegram

Мгновенные уведомления о новых отзывах — через WhatsApp или Telegram, на ваш выбор. Подключение за 30 секунд.

🚀

Авто-публикация

Автоматическая публикация AI-ответов для положительных отзывов. Настройте минимальный рейтинг для каждой локации.

🔄

Авто-синхронизация

Отзывы синхронизируются каждые 30 минут. Больше ни один отзыв не пропущен.

📍

Мульти-локации

Управляйте до 5 локациями подключённых платформ из одной панели.

🧠

Контекст бизнеса

Добавьте описание бизнеса — AI будет учитывать специфику и генерировать более точные ответы.

🔔

Email и еженедельные отчёты

Уведомления о новых отзывах. Pro-пользователи получают еженедельную аналитику.

👥

Участники команды

Пригласите команду для совместного управления отзывами. До 3 участников на плане Business.

📊

Анализ тональности

ИИ автоматически анализирует тон и темы каждого отзыва. Оценки настроений и ключевые темы — с одного взгляда.

📈

Аналитика

Отслеживайте рейтинг, скорость ответов, тренды тональности и популярные темы на интерактивных графиках.

Цены

Тарифы

Начните бесплатно. Обновите когда готовы. Отмена в любое время.

Для начала

Бесплатный

 
€0/навсегда
Google×11 Google Business аккаунтов уже включено в тарифTrustpilot×11 Trustpilot аккаунтов уже включено в тариф
  • AI-ответов в месяц: 5 + 5** Установите наш виджет отзывов на сайт и получайте бонусные AI-ответы бесплатно каждый месяц!
  • Локации: 1
  • AI-провайдер: Gemini AI (по умолчанию)
  • Режим синхронизации: Ручная синхронизация
  • Анализ тональности
Начать бесплатно
Популярный

Для активного бизнеса

Pro

€24/месяц
€19/месяц
Google×11 Google Business аккаунтов уже включено в тарифTrustpilot×11 Trustpilot аккаунтов уже включено в тариф+€3/мес дополнительный аккаунтУ вас уже есть 1 Google + 1 Trustpilot аккаунтов. Нужно больше? Каждый дополнительный аккаунт (любая платформа) — €3/мес
  • AI-ответов в месяц: 150 + 20** Установите наш виджет отзывов на сайт и получайте бонусные AI-ответы бесплатно каждый месяц!
  • Локации: 1
  • AI-провайдер: Все AI-провайдеры
  • Режим синхронизации: Авто-синхронизация каждый час
  • Email-уведомления
  • BYOK (свой AI-ключ)
  • Автоответ на отзывы
  • Анализ тональности
Обновить до Pro

Для нескольких локаций

Business

€49/месяц
€39/месяц
Google×33 Google Business аккаунтов уже включено в тарифTrustpilot×33 Trustpilot аккаунтов уже включено в тариф+€2/мес дополнительный аккаунтУ вас уже есть 3 Google + 3 Trustpilot аккаунтов. Нужно больше? Каждый дополнительный аккаунт (любая платформа) — €3/мес
  • AI-ответов в месяц: 500 + 30** Установите наш виджет отзывов на сайт и получайте бонусные AI-ответы бесплатно каждый месяц!
  • Локации: До 5
  • AI-провайдер: Все AI-провайдеры
  • Режим синхронизации: Авто-синхронизация каждый час
  • Email + еженедельный отчёт
  • BYOK (свой AI-ключ)
  • Автоответ на отзывы
  • Анализ тональности
  • WhatsApp и Telegram уведомления
  • Купоны лояльности с QR-кодами
  • QR-сканер для персонала: До 10
  • Участники команды: До 3
  • Панель аналитики
  • QR-коды для сбора отзывов
Обновить до Business

Для больших команд

Enterprise

€99/месяц
€79/месяц
Google×1010 Google Business аккаунтов уже включено в тарифTrustpilot×1010 Trustpilot аккаунтов уже включено в тариф+€1,50/мес за доп. аккаунтУ вас уже есть 10 Google + 10 Trustpilot аккаунтов. Нужно больше? Каждый дополнительный аккаунт (любая платформа) — €3/мес
  • AI-ответов в месяц: 2000 + 100** Установите наш виджет отзывов на сайт и получайте бонусные AI-ответы бесплатно каждый месяц!
  • Локации: До 15
  • AI-провайдер: Все AI-провайдеры
  • Режим синхронизации: Авто-синхронизация каждый час
  • Email + еженедельный отчёт
  • BYOK (свой AI-ключ)
  • Автоответ на отзывы
  • Анализ тональности
  • WhatsApp и Telegram уведомления
  • Купоны лояльности с QR-кодами
  • QR-сканер для персонала: До 50
  • Участники команды: До 10
  • Панель аналитики
  • QR-коды для сбора отзывов
  • Быстрые шаблоны ответов
  • AI Чат — задавайте вопросы по отзывам
Перейти на Enterprise

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Готовы экономить часы
каждый день?

Перестаньте копировать ответы на отзывы. Доверьте это AI.